Les principales missions du traffic manager Responsable acquisition
Le commerce en ligne fait partie de ces activités en vogue à l’ère du numérique et qui rapporte d’excellents revenus. Il consiste à proposer vos produits et services par le biais d'un site web. Il est d'ailleurs recommandé de choisir Prestashop, un outil qui ne garantit que des bénéfices. Cependant, pour assurer la pérennité de votre entreprise, vous aurez besoin de l’aide d’un responsable d’acquisition encore appelé trafic manager. Découvrez ici les principales missions de cet intervenant.
La mise en place d’une stratégie pour générer du trafic
Le trafic est d’une importance capitale pour une boutique en ligne. Lorsqu'il est important, vous aurez assez de potentiels clients et faire assez de ventes au passage. De plus, quand vous avez un trafic important, vous avez la possibilité d’apprendre beaucoup de choses sur votre marché. L’acquisition trafic vous permettra également de suivre le comportement de vos visiteurs. Vous pouvez par exemple prendre connaissance des pages ou des produits les plus visités.
Par ailleurs, avoir un flux important de visiteurs est aussi favorable pour la visibilité de votre structure. Quand il y a un nombre important de visiteurs sur votre site, ces visiteurs peuvent vous faire de la publicité auprès de leurs amis s'ils sont satisfaits. Le travail principal du traffic manager est de s'assurer de l'augmentation du trafic autour de votre entreprise en ligne. Il a aussi le devoir de diversifier cette audience afin de vous offrir une diversité de consommateurs. Il est à noter que le trafic manager un est référenceur naturel sur les plateformes comme Google, il est principalement là pour faire du SEO. Si vous avez une audience qui est intéressée par votre contenu, cette dernière apparaîtra dans les premiers résultats de recherche sur les moteurs de recherche.
Pour ce faire, le responsable acquisition doit définir le contenu des annonces de publicité et gérer ces derniers sur les moteurs de recherche. Il se verra aussi confier la gestion des espaces publicitaires sur le web et la gestion des partenariats renforçant la visibilité de l’entreprise.
L’analyse du positionnement et la fréquentation
Une autre mission du responsable acquisition est l’analyse du positionnement et la fréquentation du site. Grâce à des outils bien sophistiqués comme Google Analytics, le traffic manager doit être en mesure de faire une analyse complète du site, de l’audience et de la fréquence de visite des utilisateurs. Cela est inscrit sur la fiche métier de ce travail. Cette analyse offre par exemple la possibilité de connaître le pourcentage de personnes ayant visité seulement une seule page du site, puis l’ont quitté.
Par ailleurs, vous pouvez avoir également le taux de conversion sur votre site. Il s’agit en effet du pourcentage de personnes ayant été touchée par votre stratégie marketing et qui répondent par exemple aux formulaires et aux inscriptions. Toujours dans sa mission d’optimisation, le traffic manager doit faire la conception de tableau de bord de toutes les activités menées avec un outil comme datamining. Il devra aussi suivre l’indexation des pages du site au niveau des moteurs de recherche tout en faisant le point de la rentabilité des investissements dans les différents canaux de publicité. Pour bénéficier des services de ce genre, vous pouvez lancer des offres d'emploi pour faire le recrutement.
Apprendre les nouvelles techniques du marché
Comme internet est en perpétuelle évolution, ce responsable doit se mettre à jour par rapport aux nouvelles techniques et stratégies du marché. Cela passe aussi par le suivi de l’évolution du comportement des consommateurs sur le net. Une mise à jour devra aussi être faite concernant les produits et les services que propose l’entreprise. Il est inutile de rappeler que ces derniers peuvent changer à tout moment. Ainsi, c'est d'une importance capitale que le traffic manager soit à l’affût des nouveautés de l’entreprise qui l’emploie.
Il est tout aussi essentiel que ce responsable fasse le suivi de l’évolution des algorithmes de référence. Pour effectuer un travail complet, il est aussi important d’apprendre des techniques de vos concurrents. C’est pourquoi une analyse de l’information de la concurrence et un suivi des positionnements ainsi que des méthodes de marketing seront réalisés. Cette analyse ne vise pas cependant à copier typiquement les techniques de la concurrence. L’idée ici est de s'en servir pour mettre en place avec d’autres stratégies, un système de marketing plus optimiste et rationnel. Il faut se démarquer de la concurrence en apportant des idées et des innovations dans le but d’avoir plus de résultats. Il s’agit aussi du travail que doit effectuer le traffic manager.
En conclusion, vous devez savoir qu’en tant que responsable acquisition, les missions à vous confier sont multiples. Cependant, il existe trois missions particulières que vous devez essentiellement assumer. Premièrement, vous devez élargir l’audience autour du site tout en œuvrant pour la diversité de cette dernière. Par la suite, vous avez le devoir de faire l’analyse du positionnement et de la fréquentation du site. Enfin, vous avez pour mission de mettre à jour vis-à-vis des nouvelles techniques et stratégies de marketing digital pour en faire profiter votre employeur.
